Webbhotellskonton som använder en domän som inte är registrerad hos Rackfish eller som har DNS-server registrerad någon annanstans behöver pekas till ditt webbhotellskonto för att aktiveras.
Du hittar adressen till din webbhotells-server genom Kontrollpanelen - Tjänster - Webbhotell.
Klicka på det paket som du vill hantera (om du har flera) och välj sedan "Account Usage / Info" i menyn till vänster. Under "Server Information" finns "Shared IP Adress" vilket är adressen till ditt konto.
Följ din leverantörs instruktioner för hur du pekar webbadressen dit. Kontakta oss om det krånglar!
Om du har några e-posttjänster behöver även dessa pekas om.
De vanligaste uppgifterna man behöver lägga in är:
@ MX 3600 nnn.nnn.nnn.nnn
@ A 3600 nnn.nnn.nnn.nnn
www A 3600 nnn.nnn.nnn.nnn
Notera att en ändring av DNS tar lite tid att genomföra. Beroende på hur din server är uppsatt kan det ta allt från några minuter till ett par dygn. Oftast pekas det om inom någon eller några timmar om det inte sker direkt!
Alternativt kan du begära flytt av din domän till Rackfish eller registrera en helt ny domän